Apresentação
A Upgrade-Consultorias,Lda é uma empresa que actua na área de Tecnologias de Informação com o foco em soluções completas, integradas e escaláveis. A empresa disponibiliza estes Termos e Condições, como um acordo legal com os seus clientes (Pessoas físicas ou jurídicas) e ainda os diversos utilizadores das soluções da empresa, de modo que a Upgrade-Consultorias,Lda possa gerir o armazenamento e a segurança toda informação registada na plataforma.
Dados Pessoais
Todas as suas informações pessoais recolhidas nesta página, serão usadas para tornar a sua visita na página a mais produtiva e agradável possível.
Para a Upgrade-Consultorias,Lda, a privacidade e protecção dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores no geral é muito importante por isso, mantem o compromisso de cumprir a legislação em vigor em cada momento e de tratar os dados em conformidade com a presente política de privacidade.
Ao navegar e registar-se nesta página ou a usar a plataforma UPGSOFT, pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade, permitindo a Upgrade-Consultorias,Lda através dos serviços de Google Analytics, fazer a recolha dos diversos tipos de dados demográficos e tecnologia usada pelo utilizadore. A informação contida nos registos inclui, o seu ISP (Internet Service Provider), o seu endereço IP (Internet Protocol), o browser que utilizou ao visitar a plataforma, o tempo da sua visita, os links que visitou dentro desta página, entre outros dados que fornecer durante o seu registo em qualquer uma das soluções da empresa.
Consentimento
Quando o utilizador fornece informações como nome, telefone, endereço e outros dados para completar o registo da sua conta ou subscrição, ou ainda, finalizar a transação num processo de compra ou pedido, a Upgrade-Consultorias,Lda entende que o utilizador está de acordo com a presente politica de privacidade e a colecta de dados para serem utilizados pela Upgrade-Consultorias,Lda. Para questões de marketing, a Upgrade-Consultorias,Lda irá requisitar diretamente pelo seu consentimento, e ainda disponibilizará a oportunidade da aceitação ou não por parte do utilizador.
Caso o utilizador queira retirar seu consentimento à Upgrade Consultorias,Lda de enviar publicidades ao seu e-mail, poderá faze-lo a qualquer momento clicando em Desactivar Subscrição no rodapé dos e-mails de marketing que receber ou, se for um utilizador registado nesta página, terá a opção de desactivar os e-mails de publicidade a partir do rodapé desta página clicando em Desactivar Subscrição
A Upgrade-Consultorias,Lda poderá utilizar publicidade de terceiros em suas próprias páginas web ou aplicativos, para suportar os custos de manutenção. Algumas dessas publicidades, poderão utilizar tecnologias como cookies e/ou web beacons o que fará com que essas publicidades como do Google através do Google AdSense, também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Moçambique apenas aos leitores oriundos de Moçambique por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.), ao clicar nessas publicidades na nossa página, estes podem lhe direcionar para fora do nosso site. A Upgrade-Consultorias,Lda não é responsável pelas práticas de privacidade de outras páginas e incentiva ao utilizador a ler as declarações de privacidade dessas páginas.
O utilizador detém a autonomia de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efectuando alterações nas ferramentas de programas Antivírus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com as plataformas da Upgrade-Consultorias,Lda, ou outras páginas.
Se a Upgrade-Consultorias,Lda for adquirida ou fundida com outra empresa, as informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que estes possam continuar a prover os serviços.
Direitos
A Upgrade-Consultorias,Lda reserva-se no direito de modificar a Política de Privacidade em função de novas exigências legais e regulamentares, por motivos de segurança ou com a finalidade de adaptar a referida Política às instruções das autoridades de controlo em matéria de proteção de dados. Deste modo, a Upgrade-Consultorias,Lda recomenda que consulte esta política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
De acordo com a legislação aplicável, a Upgrade-Consultorias,Lda compromete-se a respeitar a confidencialidade da informação de caráter pessoal de seus utilizadores e a garantir o exercício dos seus direitos, nomeadamente:
- O utilizador tem o direito de obter informações claras, transparente e compreensível sobre a forma que os seus dados pessoais são tratados.
- Em complemento ao direito de informação e enquanto a licença da entidade estiver activa, o utilizador pode aceder aos seus dados pessoais sempre que precisar. Poderá ainda baixar os seus dados pessoais registados na plataforma, usando o formato eletrónico de utilização comum.
- O utilizador tem o direito de retificar os seus dados pessoais se os mesmos estiverem incorretos, desatualizados ou se pretender completá-los.
- O utilizador pode solicitar a eliminação de seus dados, no entanto tendo em consideração que este não é um direito absoluto, uma vez que a Upgrade-Consultorias,Lda pode ter fundamentos legais ou outros interesses legítimos para a retenção dos seus dados pessoais.
- O utilizador pode eliminar a sua subscrição da Newsletter da Upgrade-Consultorias,Lda ou optar por ser removido das comunicações diretas de divulgação a qualquer momento.
Segurança
Através dos serviços dispostos nos módulos da UPGSOFT, a Upgrade-Consultorias,Lda guarda toda informação e ficheiros submetidos pelo Utilizador, no entanto, é dever do utilizador definir a privacidade do seu perfil na plataforma. Os detalhes da conta como contactos, endereços e outros dados, são por defeito visíveis apenas para o utilizador e os gestores desta página. O utilizador poderá alterar os seus dados sempre que precisar, com a excepção do seu e-mail que não poderá ser alterado. Caso pretenda partilhar os detalhes da conta para que seja visível para todos utilizadores da página (Nome, contactos, e breve descrição do utilizador), o utilizador deverá escolher o estado público disponível na página. A Upgrade-Consultorias,Lda não se responsabiliza, de forma alguma pela utilização ou disseminação dos dados dos utilizadores por parte das empresas clientes da plataforma, devendo em qualquer situação anómala ser tratada entre o utilizador e a entidade cliente em questão.
Para a protecção de seus dados pessoais, a Upgrade-Consultorias,Lda tomou precauções razoáveis no seguimento das melhores práticas da indústria tecnológica, para se certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro.
O acesso à toda informação recolhida pela Upgrade-Consultorias,Lda é privada e, serve para monitorar a performance das soluções desenvolvidas e a conhecer melhor os seus utilizadores.
É dever do utilizador fechar a sessão da sua conta na plataforma. A Upgrade-Consultorias,Lda não se responsabiliza em hipótese alguma por sessões abertas no sistema. Caso aceda alguma das soluções da UPGSOFT através de um computador público, é obrigação do utilizador lembrar-se sempre de fechar a sessão da sua conta, de maneira a proteger o acesso aos seus dados.
De forma a garantir a segurança da sua informação a Upgrade-Consultorias,Lda tomou algumas medidas a saber :
- Guarda os seus dados em servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados.
- Adoptou os procedimentos técnicos, eletrónicos e organizativos necessários e adequados a garantir a segurança dos seus Dados Pessoais e a prevenir a sua perda, má utilização ou acesso indevido.
- Garante que apenas processará os seus dados para os fins para os quais foram recolhidos, nos termos previstos na presente Política de Privacidade.
- Revê frequentemente as suas políticas de recolha, armazenamento e processamento de dados para garantir que apenas recolhe, armazena e processa a informação indispensável ao serviço ou melhoria dos serviços.
- Adopta procedimentos adequados para garantir que a sua informação é certa, completa e actual, no entanto, depende do titular dos dados atualizar ou corrigir a sua informação pessoal quando necessário.
- Não toma decisões automatizadas.
- A senha de acesso usado para o registo neste e em todas páginas geridas pela UPGSOFT é encriptada.